南齐讯 近日，珠海市民陈先生向南齐记者报料，称他于本年9月在金湾红星好意思凯龙向顶固集创门窗经销商童某录用了6万元用于订购门窗装配。关联词，蓝本在35天内完成装配的，直到12月中旬也莫得践约。

红星好意思凯龙市集运营方示意，已收到跨越20多名客户对该商户的投诉，童某认为收款98万元。南齐记者获悉，当地警方已收到报案，案件正在调查中。

位于金湾红星好意思凯龙的顶固集创门窗也曾东谈主去楼空。

交款3个月后仍未践约

陈先生告诉记者，他在金湾航空新城玖誉湾购买了一套屋子，并谋略年底完成装修达成春节前入住。

9月16日，他与位于金湾区红星好意思凯龙三楼中庭的顶固集创门窗珠海旗舰店缔结一份认购协议，以总价优惠后99580元的价钱，对房屋进行门窗产品的制作和装配。协议拼集款形貌及验收圭臬进行了商定，协议缔结后，支付定金2万元，余款79580元在图纸说明后产品下单出产前支付总价的80%，共计6万元，装配完工7日内，再一次性付清尾款19580元。

陈先生提供的转账纪录浮现，8月28日，陈先生向童某提供的二维码转账2万元，9月16日再分两次向童某提供的银行账号转账6万元。协议中商定，“本工程施工期为35个日期天。”关联词，陈先生尔后屡次催促童某，他齐以各式原理当付，直到11月初，陈某再次到金湾红星好意思凯龙卖场，才发现顶固集创门窗旗舰店也曾被卖场闭塞，童某也不知行止。

11月9日，陈先生以协议哄骗为由向珠海市公安局红旗派出所报案，并提供了警方受案回抓。

对比之下，黄先生的经验更为离谱。他示意， 10月28日，他到金湾红星好意思凯龙的顶固集创门窗门店预定了门窗的装修，并一次性录用订金25800元。他说，蓝本敬重顶固门窗是个上市公司，品牌着名度高。“门店负责东谈主童某给的报价也比市场价钱低廉2-3000元，但没思到，交钱后的第二天，门店就也曾被闭塞了。”

认为卷款98万元

南齐记者近日探望位于红星好意思凯龙的顶固集创门窗旗舰店发现，周围也曾被专用装修材料闭塞，也曾看不到顶固集创门窗的牌号。有枉然者向南齐记者反馈，顶固集创门窗也曾围蔽跑路。红星好意思凯龙的市集运营负责东谈主余先生诠释称，“因存在不解身份东谈主员前去展厅搬运物质，为幸免发生纠纷，咫尺展厅属于闭塞防守景况。”

余先生告诉记者，顶固集创门窗旗舰店的法东谈主和实质运营东谈主不是归拢东谈主。法东谈主是实质运营东谈主童某的叔叔。依据陈先生向记者提供的贵府，童某本东谈主早在2019年就被列入失信东谈主名单。

余先生称，市集自2024年10月30日起不息接到该展厅枉然者从不同路线反馈干系订单事宜，均反馈向童某录用定金或货款，但是迟迟莫得装配。部分客户是昨年有装配门窗，但是波及的整改部分也迟迟莫得完成。市集初步统计，该商户咫尺尚有二十余笔订单未贬责，认为98万元。市集于2024年11月4日组织顶固工场、枉然者及商家进行单面长入，协商贬责决策，但尚未达成一致。

与此同期，红星好意思凯龙的运营方示意，基于顶固集创门窗存在的误期行径，为保险枉然者正当权益，市集于2024年10月29日对该展厅接收了停电轮番，并于2024年11月1日在该展厅门口张贴《对于【顶固门窗】专柜撤场风险的晓示》，文告庞大枉然者该展厅存在撤场风险。

余先生示意，顶固集创门窗经销商收了货款但不践约的恶劣行径，极大影响了红星好意思凯龙的口碑。为匡助更多的客户能拿回货款，运营方屡次与童某伙同贬责决策均无果。采访技能，红星好意思凯龙运营方的干系责任主谈主员拨通了童某电话，童某理论示意“会贬责的”，具体的贬责决策与日期则避而不谈。

余先生示意，已向珠海公安局红旗派出所报案，但愿能匡助客户追回货款，减少蚀本。咫尺该事件处于调查阶段。

12月10日，南齐记者致电童某，磋磨收了货款迟迟未践约的事情，童某仍示意，“会贬责的。”南齐记者追问贬责期限，童某示意，“争取一年之内贬责。”

金湾区市场监督防守局：

已把该派司列入十分名录

南齐记者采访金湾区市场监督防守局，干系东谈主士告诉记者，前段时刻有收到枉然者对于顶固集创门窗的投诉，并示意“也曾和市集屡次找商家伙同，商家不是很配合。咫尺咱们局已把该派司列入十分名录。当今看公安部门能否立案，仍在连接跟进。”

顶固集创：

另外下单，以工场价给客户

依据顶固集创门窗的官方网站，公司全称为广东顶固集创家居股份有限公司（公司前身为中山市顶固金属成品有限公司），于2002年在广东中山开采，2016年，顶固门业迁至佛山南海，2018年9月公司全体在深圳证券来回所创业板挂牌上市(股票代码300749），从事定制衣柜及配套产品、全屋治装、宏构五金（含智能五金）、定制生态门、集创门窗等产品的研发、出产和销售。

金湾顶固集创门窗收了货款不践约的事件发生后，有投资者在财经互动平台向顶固集创发问称，“据悉贵公司在珠海部分门店经销商出现卷款跑路风物，产品主要以集创门窗为主，涉案东谈主数强大，且在不休发酵，联系部门已介入调查。提醒公司对此有何贬责决策？事件是否体现出对经销商审核层面内控衰败，是否会对公司产生较大的声誉风险？”

公司回答示意：“您所述问题咫尺该经销商正在积极贬责，主要因其短期资金盘活不及，导致订单滞后，波及协议金额较小，不存在跑路的情况，公司行为品牌方也积极敦促、伙同经销商实时处理好销售中存在的联系问题。公司高度深爱保险枉然者的正当权益和爱戴公司的品牌形象，加强经销商的管控一直以来是公司的责任要点，公司在与经销商缔结的经销协议中，商定了干系的职权义务，确保风险管控到位。”

公司总部在11月4日有派出干系负责东谈倡导先生到金湾红星好意思凯龙现场与客户濒临面同样。投诉东谈主陈先生示意，张先生给出的决策是，让客户另外付费给工场下单，并称“以出厂价供货”。客户均示意也曾给经销商童某付费，阻隔接收二次付费。

近日，南齐记者致电张先生核实此事，他得知记者身份后示意“不纯粹作答”，并示意会向公司转述采访需求，但为止发稿，记者尚未收到来自顶固集创门窗的认真回报。

红星好意思凯龙运营方：

已向派出所报案，并谋略告状

事件发生后，不息有枉然者到红星好意思凯龙市集对顶固集创门窗进行投诉，红星好意思凯龙运营方负责东谈主余先生示意，建议枉然者不错同步通过法律路线进行爱戴权益，如有需要提供田户干系信息，市集将积极配合。

运营方负责东谈主同期称，其已筹议市集会属的社区及监管部门，将顶固门窗的干系情况作了讲述，提议协助贬责枉然者的干系诉求。

余先生示意，本次事件已对市集名誉等变成紧要负面影响，市集已在整理干系材料，准备以法律路线清雅该田户的法律累赘。

采写/照相：南齐记者李洁琼

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